Studio Crta – Uvjeti prodaje i kupnje

Uvjeti i pravila kupnje u Studio Crta internet trgovini (u daljnjem tekstu: Uvjeti prodaje) odnose se na korištenje Studio Crta internet trgovine, odnosno web domene studiocrta.hr.
Usluge Studio Crta internet trgovine dostupne su na internetskim stranicama https://www.studiocrta.hr (u daljnjem tekstu: Studio Crta internet trgovina).

Vlasnik Studio Crta internet trgovine je obrt Studio Crta, vl. Nena Pavelić, Braće Hlača 13, 51000 Rijeka (u daljnjem tekstu “Studio Crta“, “Mi“).

KORIŠTENJE I IZMJENE

Web stranice Studio Crta internet trgovine mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema ovim Uvjetima prodaje i kupnje.
Korištenjem Studio Crta internet trgovine, obvezujete se poštivati navedena pravila i uvjete.

Molimo, pažljivo pročitajte ovaj dokument prije upotrebe Studio Crta internet trgovine i prije same narudžbe proizvoda na ovim stranicama. Koristeći ove stranice i naručujući proizvode, suglasni ste da ste pročitali, razumjeli i složili se s ovim Uvjetima prodaje i kupnje. Uvjete prodaje i kupnje možete spremiti na Vaše računalo ili ispisati klikom na ikonu “ispiši” na Vašem pregledniku.

Ako se ne slažete s ovim Uvjetima prodaje i kupnje, molimo nemojte koristiti ove stranice.

Molimo, uzmite u obzir da zadržavamo pravo modificirati Uvjete prodaje i kupnje te ih je potrebno povremeno pregledavati. Ako Vam je neka promjena Uvjeta neprihvatljiva, trebali biste odustati od korištenja stranica. Ako nastavite koristiti stranice, smatrat će se da ste prihvatili sve izmjene.

PLAĆANJE

U Studio Crta internet trgovini moguće je plaćanje na sljedeći način:

  • Karticama – prihvaćamo plaćanje debitnim i kreditnim karticama putem sigurnog online sustava.
  • Bankovnom transakcijom – nakon što odaberete ovu opciju, primit ćete podatke za uplatu na svoj e-mail. Narudžba će biti obrađena tek nakon što se uplata potvrdi na našem računu.

Sve cijene su izražene u eurima (EUR) i uključuju PDV.

DOSTAVA

Dostava se vrši na području Republike Hrvatske putem dostavne službe.

  • Rok isporuke narudžbi je 3 do 7 radnih dana od trenutka evidentirane uplate.
  • Tijekom blagdana, praznika ili sezonskih gužvi, rok isporuke može biti nešto duži.

Trošak dostave bit će jasno naznačen u košarici prije završetka narudžbe.

POVRAT I REKLAMACIJE

U slučaju da niste zadovoljni naručenim proizvodom ili ste zaprimili oštećen ili pogrešan proizvod, molimo da nas kontaktirate u roku od 5 dana od primitka pošiljke na e-mail adresu:
📧 info@studio-crta.hr

Uvjeti povrata ili zamjene:

  • Proizvod mora biti nekorišten, neoštećen i u originalnom pakiranju.
  • Potrebno je priložiti račun ili dokaz o kupnji.

Trošak povrata snosi kupac, osim u slučaju reklamacije zbog oštećenog ili pogrešno isporučenog proizvoda, kada trošak povrata snosi Studio Crta.

Nakon primitka vraćenog proizvoda i provjere stanja, izvršit ćemo povrat novca ili poslati zamjenski proizvod – prema Vašem izboru.

PRAVILA PRIVATNOSTI

Studio Crta poštuje Vašu privatnost i obvezuje se štititi osobne podatke svih korisnika. Vaši podaci koriste se isključivo za obradu narudžbi, dostavu proizvoda te – uz Vašu suglasnost – za informiranje o novostima i ponudama.

Podaci se ni u kojem slučaju neće prosljeđivati trećim stranama, osim kada je to nužno za realizaciju narudžbe (npr. dostavnim službama).

Imate pravo u svakom trenutku zatražiti pristup, ispravak ili brisanje svojih osobnih podataka slanjem zahtjeva na e-mail adresu:
📧 info@studio-crta.hr

Zaštita podataka provodi se u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske i Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR).

Kontaktirajte nas mailom za sva pitanja i nedoumice.